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CS para leigos: tudo o que você precisa saber para começar (sem o blá-blá-blá corporativo) Listas Tudo Carreira e Trabalho 16/03/2025 5 min readSe você caiu aqui tentando entender o que diabos é Customer Success (CS), relaxa. Vou te explicar de um jeito...
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O Milagre do CS: Como as Empresas Descobriram Que Clientes Existem Listas Tudo Carreira e Trabalho 14/03/2025 3 min readDurante anos, as empresas operaram com a seguinte filosofia: “Cliente bom é cliente que paga e cala a boca.” Se...
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Social Selling Para Leigos: Como Vender Sem Parecer Um Chatão do LinkedIn Listas Tudo Carreira e Trabalho 03/03/2025 6 min readSe você já recebeu uma mensagem aleatória no Instagram ou LinkedIn dizendo “Oi, tudo bem? Vi que temos interesses em...
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